Datenschutzrichtlinie
Ulenviona (nachfolgend „wir“ oder „uns“) legt mit dieser Datenschutzrichtlinie die Grundsätze für den Umgang mit personenbezogenen Daten auf unserer Online-Plattform fest. Da wir unser Geschäft ausschließlich über den Online-Handel betreiben und keine stationären Verkaufsstellen unterhalten, erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Informationen im Zusammenhang mit der Nutzung unserer digitalen Dienste.
Unser Ziel ist es, personenbezogene Daten nachvollziehbar, sicher und entsprechend den geltenden Datenschutzanforderungen der GDPR zu verarbeiten und die Rechte der Nutzer angemessen zu schützen.
1. Anwendungsbereich
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für sämtliche Verarbeitungsvorgänge, die im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Online-Plattform stattfinden.
Sie umfasst insbesondere personenbezogene Daten, die bei Besuchen der Plattform, bei Bestellungen oder im Rahmen von Anfragen an unseren Kundenservice erhoben und verarbeitet werden.
I. Alle personenbezogenen Datenverarbeitungen innerhalb der Plattform werden nach den Grundsätzen dieser Richtlinie und den jeweils geltenden Datenschutzvorschriften durchgeführt.
II. Die Regelungen gelten unabhängig davon, wie lange und auf welche Weise ein Nutzer unsere Plattform verwendet.
III. Diese Datenschutzrichtlinie bildet den maßgeblichen Rahmen für die datenschutzbezogene Verarbeitung innerhalb unserer Online-Plattform, soweit keine spezielleren gesetzlichen Vorgaben gelten.
2. Cookies und technische Datenerfassung
Zur Sicherstellung eines zuverlässigen Betriebs und zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit können wir standardisierte Cookie-Technologien und vergleichbare technische Verfahren einsetzen.
I. Erforderliche und funktionale Cookies können verwendet werden, um grundlegende Plattformfunktionen bereitzustellen, Bestellvorgänge zu unterstützen und bestimmte Einstellungen des Nutzers zu speichern.
II. Analytische Cookies können eingesetzt werden, um die technische Struktur, die Nutzung und die Qualität unserer Plattform zu verbessern. Eine solche Analyse erfolgt im Rahmen der jeweils geltenden Datenschutzanforderungen.
III. Die eingesetzten Technologien werden so ausgewählt und verwendet, dass personenbezogene Informationen nur im zulässigen Umfang verarbeitet werden.
3. Zweck der Verarbeitung und Weitergabe von Daten
Wir verwenden personenbezogene Informationen nur für klar festgelegte und nachvollziehbare Zwecke.
I. Die erhobenen Daten können insbesondere zur Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen, zur Bereitstellung unserer Online-Dienste sowie zur Beantwortung von Nutzeranfragen verwendet werden.
II. Eine Weitergabe kann an externe Dienstleister erfolgen, wenn deren Unterstützung für die Durchführung von Bestell-, Zahlungs-, Versand- oder sonstigen erforderlichen Geschäftsprozessen notwendig ist.
III. Eine unbefugte Weitergabe, ein Verkauf oder eine sonstige kommerzielle Nutzung personenbezogener Daten durch unbeteiligte Dritte findet grundsätzlich nicht statt.
4. Speicherung von Daten und Cookie-Einwilligung
Wir wenden geeignete Sicherheitsmaßnahmen für die Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten an. Soweit für bestimmte Cookies eine Einwilligung erforderlich ist, wird diese entsprechend den geltenden Anforderungen eingeholt.
I. Beim ersten Besuch der Plattform können Nutzer über den Einsatz von Cookies informiert werden und, soweit erforderlich, eine Auswahl hinsichtlich ihrer Zustimmung oder Ablehnung treffen.
II. Cookies, die für den Betrieb der Plattform nicht zwingend erforderlich sind, werden nur aktiviert, wenn die hierfür erforderliche Zustimmung des Nutzers vorliegt.
III. Personenbezogene Daten und Cookie-bezogene Informationen werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach können die Daten gelöscht oder, soweit möglich, anonymisiert werden.
5. Rechte der Nutzer
Nutzer haben im Rahmen der jeweils anwendbaren Datenschutzvorschriften verschiedene Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten.
I. Auskunftsrecht: Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten über sie gespeichert und zu welchen Zwecken diese verarbeitet werden.
II. Recht auf Berichtigung: Sind gespeicherte Informationen unrichtig oder nicht mehr aktuell, kann eine Berichtigung oder Aktualisierung verlangt werden.
III. Recht auf Löschung: Unter den gesetzlichen Voraussetzungen kann die Löschung personenbezogener Daten beantragt werden, soweit keine gesetzliche Verpflichtung zur weiteren Aufbewahrung besteht.
IV. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Nutzer können unter den gesetzlichen Voraussetzungen verlangen, dass die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten vorübergehend eingeschränkt wird.
V. Recht auf Widerruf einer Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist, bleibt davon unberührt.
6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung nach der GDPR
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf einer geeigneten Rechtsgrundlage nach der GDPR. Je nach Verarbeitungsvorgang können insbesondere folgende Rechtsgrundlagen relevant sein:
I. Vertragserfüllung: Daten können verarbeitet werden, soweit dies erforderlich ist, um Bestellungen auszuführen, angeforderte Leistungen zu erbringen oder sonstige vertragliche Verpflichtungen zwischen dem Nutzer und uns umzusetzen.
II. Einwilligung: Wenn keine andere geeignete Rechtsgrundlage besteht und eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage einer freiwilligen und ausdrücklichen Zustimmung des Nutzers. Dies kann beispielsweise für Newsletter oder bestimmte Kommunikationsmaßnahmen gelten.
III. Gesetzliche Verpflichtungen: Bestimmte Daten können verarbeitet und aufbewahrt werden, wenn dies zur Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer, regulatorischer oder sonstiger gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
IV. Berechtigte Interessen: Soweit rechtlich zulässig, können Daten zur Verbesserung der Nutzererfahrung, zur Sicherstellung eines stabilen Plattformbetriebs, zur technischen Optimierung sowie zur Verhinderung von Missbrauch oder betrügerischen Aktivitäten verarbeitet werden. Dabei werden die Interessen und Rechte der betroffenen Personen angemessen berücksichtigt.
7. Kontakt und Ausübung von Datenschutzrechten
Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu Cookies oder zur Ausübung der Ihnen zustehenden Datenschutzrechte können Sie unseren Kundenservice während der angegebenen Geschäftszeiten kontaktieren.
Adresse:
1464 Ridgewood Dr, Concord, NC 28027, Vereinigte Staaten
Telefon:
+1 (301) 509-9430
E-Mail:
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Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (MEZ)