Datenschutzerklärung
Ulenviona (im Folgenden «wir») stellt die verbindliche Datenschutzrichtlinie zur Verfügung, die alle einheitlichen Regeln zur Erhebung, Speicherung, Verarbeitung und Weitergabe von personenbezogenen Nutzerdaten auf unserer Online-Plattform festlegt. Wir betreiben ausschliesslich einen Online-Handel ohne stationäre Verkaufsstellen. Diese Richtlinie gewährleistet eine transparente und sichere Datenverarbeitung unter Berücksichtigung der Datenschutzstandards der GDPR und schützt die Rechte aller Plattformnutzer umfassend.
1. Geltungsbereich der Richtlinie
Die vorliegende Datenschutzrichtlinie gilt für sämtliche Datenverarbeitungsvorgänge, die im Rahmen der Nutzung unserer Online-Plattform erfolgen. Sie umfasst alle personenbezogenen Daten, die wir im Zuge von Besuchen, Bestellungen und Serviceanfragen von Nutzern erheben und verarbeiten.
I. Alle auf der Plattform durchgeführten Datenverarbeitungen unterliegen den Regelungen dieser Richtlinie und ergänzenden Datenschutzstandards.
II. Die Bestimmungen gelten für alle Nutzerinteraktionen mit der Plattform, unabhängig von Nutzungsdauer und Art der Nutzung.
III. Diese Richtlinie bildet die ausschliessliche Grundlage für alle datenschutzbezogenen Prozesse auf unserer Plattform.
2. Technische Verfahren zur Informationserhebung – Cookies
Zur Optimierung der Plattformfunktionen und zur Gewährleistung eines stabilen Nutzbetriebs verwenden wir standardisierte Cookie-Technologien. Diese dienen ausschliesslich der sicheren und nutzerfreundlichen Gestaltung des Plattformbetriebs.
I. Wir nutzen notwendige und funktionale Cookies, um die grundlegenden Funktionen der Plattform aufrechtzuerhalten, Bestellprozesse zu stabilisieren und Nutzereinstellungen zu speichern.
II. Der Einsatz von analytischen Cookies erfolgt ausschliesslich zur internen Optimierung der Plattformstruktur und der Servicequalität ohne personenbezogene Auswertung.
III. Alle eingesetzten Cookie-Technologien entsprechen den aktuellen Datenschutzanforderungen und beeinträchtigen keine Nutzerdaten unrechtmässig.
3. Umfang der Informationsverwendung und Datenweitergabe
Wir verarbeiten erhobene personenbezogene Daten ausschliesslich zu festgelegten, transparenten Zwecken und geben Nutzerdaten nur unter definierten Bedingungen weiter.
I. Die erhobenen Daten werden zur Abwicklung von Bestellungen, zur Bereitstellung von Plattformdiensten und zur Bearbeitung von Nutzeranfragen verwendet.
II. Eine Weitergabe von Nutzerdaten erfolgt ausschliesslich an beauftragte Dienstpartner, die zur Durchführung von Bestell- und Logistikprozessen erforderlich sind.
III. Eine unbefugte Weitergabe, Verkauf oder kommerzielle Nutzung von Nutzerdaten an unbeteiligte Dritte erfolgt grundsätzlich nicht.
4. Datenspeicherung und Cookie-Zustimmung
Alle Nutzerdaten und Cookie-Informationen werden nach festen Sicherheitsstandards gespeichert. Der Einsatz von Cookies erfordert die vorherige Kenntnisnahme und ausdrückliche Zustimmung des Nutzers.
I. Nutzer werden beim ersten Plattformzugriff über den Einsatz von Cookies informiert und erhalten die Möglichkeit, der Nutzung zuzustimmen oder diese abzulehnen.
II. Nicht notwendige Cookies werden nur nach ausdrücklicher Nutzerzustimmung aktiviert und gespeichert.
III. Alle gespeicherten Daten und Cookie-Informationen werden nur für die erforderliche Dauer gespeichert und nach Ablauf des Zwecks automatisch gelöscht oder anonymisiert.
5. Rechte der Nutzer an personenbezogenen Daten
Nutzer verfügen über umfassende Rechte zur Kontrolle ihrer personenbezogenen Daten, die jederzeit unentgeltlich ausgeübt werden können.
I. Auskunftsrecht: Nutzer können jederzeit eine vollständige Auskunft über Umfang, Zweck und Art der gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
II. Berichtigungsrecht: Bei fehlerhaften oder unaktuellen Daten können Nutzer eine unverzügliche Korrektur ihrer Daten beantragen.
III. Löschrecht: Nutzer können die dauerhafte Löschung ihrer gespeicherten Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Speicherpflichten bestehen.
IV. Einschränkungsrecht: Nutzer können die vorübergehende Einschränkung der Datenverarbeitung beantragen.
V. Widerrufsrecht: Jede erteilte Zustimmung zur Datenverarbeitung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Der Widerruf beeinträchtigt nicht die Rechtmässigkeit bisher erfolgter Verarbeitungen.
6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung nach der GDPR-Richtlinie
Sämtliche unsere Datenverarbeitungsvorgänge erfolgen auf Basis gültiger Rechtsgrundlagen der GDPR-Richtlinie, die eine rechtkonforme und transparente Datenverarbeitung sicherstellen.
I. Vertragserfüllung: Die Datenverarbeitung erfolgt zur ordnungsgemässen Abwicklung von Bestellungen, zur Erbringung angeforderter Dienstleistungen und zur Durchführung vertraglicher Vorgänge zwischen uns und dem Nutzer.
II. Ausdrückliche Zustimmung: Sofern keine vertragliche Grundlage vorliegt, erfolgt die Datenverarbeitung ausschliesslich auf Basis der freiwilligen, ausdrücklichen Zustimmung des Nutzers, insbesondere für Newsletter-Anmeldungen.
III. Erfüllung gesetzlicher Pflichten: Die Datenverarbeitung erfolgt zur Einhaltung steuerlicher, buchhalterischer und regulatorischer Vorgaben und gesetzlicher Aufzeichnungspflichten.
IV. Berechtigtes Interesse: Zur Optimierung der Nutzererfahrung, zur Stabilisierung des Plattformbetriebs und zur Prävention von missbräuchlichen Nutzungen und Betrugsvorgängen erfolgt eine rechtkonforme Datenverarbeitung auf Basis berechtigter Interessen.
7. Kontakt
Für alle Anfragen zum Datenschutz, zur Ausübung von Nutzerrechten sowie zu Fragen zur Datenverarbeitung und Cookie-Nutzung steht unser Kundenservice während der regulären Arbeitszeiten zur Verfügung.
Adresse: 1464 Ridgewood Dr, Concord, NC 28027, Vereinigte Staaten
Telefon: +1 (301) 509-9430
E-Mail: contact@ulenviona.com
Oeffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr (MEZ).